Vi fyller på med 100-tals varor varje vecka!

Frågor & Svar

Här har vi samlat de vanligaste frågorna och svaren som vi tror att du som kund vill veta om Sportamore. Om du inte hittar svaret på din fråga nedan får du självklart kontakta vår kundtjänst på kundtjanst@sportamore.se eller på telefon 08-500 075 00.

Sportamore

Vilka öppettider har Sportamores kundtjänst?
Har ni en butik som jag kan besöka?

Jag vill göra en ny beställning

Hur beställer jag från Sportamore?
Hur fungerar er Orderbekräftelse?
Hur får jag information om Sportamore och erbjudanden om kampanjer och nyheter?
Hur kan jag få reda på status på min order?
Jag har problem med att lägga min order, vad är fel?
Kan jag själv komplettera/ändra min order?
Kan jag avbeställa min beställning?

Övriga faktura/betalningsfrågor

Vad ingår i priset på produkterna?
Vilka olika betalningsalternativ finns?
Är det säkert att betala med kort?
Hur fungerar 3D Secure?
Hur fungerar fakturabetalning?
Hur fungerar min rabattkod/voucher?

Leveransfrågor

Hur lång leveranstid har ni?
Hur får jag min vara levererad?
Vad kostar frakten?
Hur vet jag att mitt paket finns att hämta och vart ska jag hämta det?
Hur länge ligger paketet kvar innan jag måste hämta ut det?
Hur vet jag när mitt paket kommer om det är hemleverans?

Retur och Reklamationer

Hur gör jag om jag vill returnera en vara?
Min retursedel saknas vad gör jag?
Mitt paket var skadad vid ankomst - vad gör jag?
Hur gör jag om jag vill reklamera en vara?

Min fråga stämmer inte in på något av alternativen

Använder Sportamore cookies?
Hur fungerar säkerheten på sportamore.se

Support & Kontakt

Kundtjänst
Öppettider telefon: måndag till fredag 09:00-17:00.
Telefon
Tel: 08 50 00 75 00
Skicka ett meddelande till kundtjänst

Till frågor och svar

Sportamore på Facebook

Håll dig uppdaterad på sportamore facebooksida - facebook.com/sportamore