Sportamore

Vi firar 10 år! Här är historien om Sportamore

Sportamore: En framgångssaga som började i en mörk källarlokal. Så här gick vi från “det kommer aldrig gå” till det du ser framför dig idag – Nordens största sportbutik på nätet.

År 2010 i en mörk källarlokal på 955 kvadratmeter, som hade armeringsjärn över de små gluggarna till fönster som endast fanns på en av väggarna, tog Sportamore sina första kliv som företag. Det kombinerade kontoret och lagret var företagets första, egna arbetsplats och fick många nyanställda att undra vad f-n man gett sig in på. Du gick in genom en garageport (där det snöade in på vintern) och möttes av skokartonger i ugnen och i bastun – eftersom lagermöjligheterna var ytterst begränsade. Att komma till jobbet för att inse att du skulle behöva sitta omringad av skor från Icebug var vardagsmat. 

– Idén var från början att förändra sättet folk handlade sportprylar på. Sporthandeln hade en fantastisk utveckling, folk idrottade och ville gärna klä upp sig när de gjorde det. Men samma utveckling fanns inte online på den tiden, säger VD Johan Ryding och fortsätter: 

– Vi ville göra folks vardag ännu smidigare genom att erbjuda sportprylar i digitala kanaler. 

Ända sedan starten har Sportamores framgång drivits av en teaminsats. Det märktes redan i källarlokalen i Solna. 

– Jag kommer ihåg första gången vi fick en retur och byte och tänkte “Jaha, hur gör vi det här nu då?”. Det hade vi inte ens tänkt på innan, och fick snabbt hitta på en lösning. På samma sätt hjälptes vi åt på kundtjänsten. Vår teknikchef svarade oftast i telefon och han gav den till den som var mest lämpad att svara beroende på frågan. Man hoppade in där det behövdes, säger Magnus Eriksson, en av de första som anställdes i bolaget. Från början var han lagerarbetare, men idag jobbar han som Quality and Development Lead på vår numera prisade kundtjänst. 

Att du som anställd kunde jobba som ekonomichef, VD, lagerarbetare, sekreterare och modell på en och samma dag hörde till vanligheten. 

– Första julen exploderade det och det rasslade in orders. Då var det alle man på däck, säger Magnus Eriksson och fortsätter: 

– Vi hade bara en packstation, så en person stod där och ropade “Jag behöver ett par svarta tights som slutar på det här numret” och så sprang någon annan runt och letade och skrek till när de var hittade.

SportamoreVi har gått från att packa runt 30 ordrar per timme till en kapacitet på 1 000 varje timme tack vare vårt omtalade robotlager i Kjula, Eskilstuna. Så här såg det ut på vårt första "lager" i Solna. 

Service i fokus

Även om teamkänslan alltid varit på topp inom företaget, så var tvivlet desto större från omgivningen. 

– ”Det där kommer aldrig funka” fick vi ofta höra genom åren. Precis i början fick vi till exempel höra att man omöjligen kan köpa skor på nätet, för de måste handlas i fysisk butik för att man ska kunna prova först. Det var en bidragande anledning till att vi var först ut i Sverige med att introducera fri frakt och fri retur på alla köp. Vi har alltid jobbat hårt med att ta bort friktion i köpprocessen för att göra det så enkelt som möjligt för kunden, säger medgrundare och vice VD Joakim Friedman

På Sportamore har vi alltid haft service som högsta prioritet och kämpat för snabba leveranser. Målet har alltid varit att få en kund till att älska att handla på Sportamore. 2010 när vi drog igång var vi de enda som tyckte att det var en självklarhet att kunden skulle kunna få sitt paket dagen efter han eller hon lagt en beställning. Men när vi introducerade den idén till fraktbolag så skrattade de åt oss och sa att det var omöjligt. 

– Samma sak när vi ville introducera hemleverans. Vi har alltid trott på snabba och enkla leveranser och är stolta över att vi på allvar har varit med och förändrat hur människor konsumerar sport. Om de lägger mindre tid på shopping har de mer tid till sin aktivitet, säger Johan Ryding. 

Växte snabbt 

När Sportamore drog igång fanns en femårsplan där alla pilar pekade på världsherravälde i Sverige. Två och ett halvt år in kände vi att det funkade, vi var på väg åt rätt håll. Förutsättningarna borde vara samma i de andra nordiska marknaderna, så då bestämde vi oss för att öppna tre nya marknader, i grannländerna Norge, Finland och Danmark. 

– Vi gjorde det på två veckor, hade som vanligt bråttom och hoppade lite tidigt. När vi drog igång Norge hade vi inget returflöde, men tänkte att eftersom det tar två veckor att behandla en retur så har vi lite tid på oss att lösa det. Och det gjorde vi, säger Johan Ryding. 

Det tog ungefär 12 månader innan vi insåg att det var ett bra beslut att utöka bolaget. 

– Första gången vi blev årets e-handlare var det ett kvitto på att vi var på riktigt. Att vi är en kraft att räkna med. Men jag har alltid varit gladare och stoltare över vad vi har åstadkommit än priserna vi vunnit. Det är ett pris i sig att se organisationen växa! 

Sportamore 10 årSå här såg sportamore.se ut när vi lanserade sajten för första gången! Hade du känt igen dig? 

Idag finns Sportamore i fem marknader. Vi öppnade senast 2019 i Frankrike, och vi samarbetar med över 300 av världens bästa sportvarumärken. Resan dit har varit lång och det har hänt mycket under vägens gång. Vi har startat ett tiotal egna varumärken, där helt klart är det populäraste. Två lagerflyttar, där det första skedde på en helg (!) med hjälp av personalen på Sportamore, och lansering av Sportamore Magazine 2015. Idag arbetar cirka 200 personer på Sportamore. 

– Det är sportbranschen och e-handelns bästa gäng! För mig är det människorna i bolaget som bygger det. Det är medarbetarna jag har att tacka för att vi är där vi är idag. Utan de som jobbar här vore vi vilket annat företag som helst. De betyder allt!

Hur känns det att se hur Sportamore ser ut idag, tio år senare? 

– Det är ganska overkligt. Tittar jag på det så blir jag stolt över alla duktiga kollegor, vad de har gjort och gör varje dag. Samtidigt har jag alltid varit lite dålig på att fira segrar och ser väldigt mycket på nästa sak vi borde göra. 

Att ständigt rörs sig framåt är en viktig drivkraft på Sportamore. Kanske är det det som gjorde att det bara tog tio år från att vara en idé på ett papper till ett miljardbolag.

– Det är fantastiskt! Att ha varit VD på den här resan har inneburit så många olika saker längs vägen. Det är en bebis som jag vårdat och levt med i 25 procent av mitt liv. 

LÄS MER:

LÄS MER: 

 Tillbaka

News Feed

Josefine Nike yoga
Äventyr & wellness

Video: Mjukt yogaflöde med bröstöppnande positioner

26 may 2020
Header.jpg
Äventyr & wellness

Bäst i test: Vandringsskor för dam och herr 2020

06 may 2020
Vandra med familjen
Äventyr & wellness

Så enkelt får du till en vandring med barn

05 may 2020
Yoga för löpare 1
Äventyr & wellness

7 yogapositioner för löpare

29 apr 2020
golfs
Äventyr & wellness

Så behandlar du en golfarmbåge

28 apr 2020
salomon berg
Äventyr & wellness

Guide: Välj rätt vandringsskor från Salomon

24 apr 2020
Sportamore
Äventyr & wellness

Vi firar 10 år! Här är historien om Sportamore

23 apr 2020
Flytväst bäst i test
Äventyr & wellness

Bästa flytvästen för barn och vuxna

22 apr 2020
Salomon vaya produktbild
Äventyr & wellness

Bara för kvinnor: Vattentäta vandringsskon Vaya

14 apr 2020
Vinyasa yoga
Äventyr & wellness

Video: 30 minuter lugn yoga för hela kroppen

08 apr 2020
Herr - Header.jpg
Äventyr & wellness

Vi har testat säsongens bästa fritidsbyxor för honom

27 mar 2020
Bergans of Norway
Äventyr & wellness

Därför är vandring säsongens familjeäventyr

26 mar 2020
Dam - Header - Dam.jpg
Äventyr & wellness

Fritidsbyxorna som är bäst i test!

25 mar 2020
ont i fötterna vid löpning
Äventyr & wellness

Ont i fötterna efter löpning? Gör så här!

10 mar 2020
Scandi nomad header mellanlager
Äventyr & wellness

Nyhet: Prisvärda friluftskläder från Scandi Nomad

13 feb 2020
Träna hjärtat
Äventyr & wellness

Experten svarar: Så tränar du ditt hjärta

12 feb 2020
yogamatta casall
Äventyr & wellness

Stor köp- och skötselguide för yogamattor

22 jan 2020
Yoga Nidra
Äventyr & wellness

Finn lugnet med yoga nidra

16 jan 2020
Säkerhet på berget
Äventyr & wellness

Så åker du offpist säkert

20 nov 2019
Tillpassa vandringsryggsäcken
Äventyr & wellness

Video: Hur ska en vandringsryggsäck sitta?

08 oct 2019
Hur packar jag för vandring
Äventyr & wellness

Hur packar jag min vandringsryggsäck?

02 oct 2019
Skalplagg Haglöfs
Äventyr & wellness

Kan jag tvätta mina skalplagg i maskin?

02 oct 2019
Vandringstights
Äventyr & wellness

Kan jag vandra i träningstights?

30 sep 2019
Det här ska du ha med på vandring
Äventyr & wellness

Video: Det här ska du ha med dig på dagsvandringen

30 sep 2019
Escape the noise
Äventyr & wellness

Känn dig fri – Escape the noise

16 sep 2019
Adidas Free Hiker
Äventyr & wellness

Test: Vattentäta vandringsskon från Adidas

13 sep 2019
vandring
Äventyr & wellness

Slipp skavsår i dina vandringskängor

07 sep 2019
sträckning baksida lår
Äventyr & wellness

Så behandlar du en sträckning

07 sep 2019
Sovsäck guide
Äventyr & wellness

Stor guide: Hitta rätt sovsäck till vandringen

04 sep 2019
nacke
Äventyr & wellness

Därför ska du inte knäcka ryggen själv

29 aug 2019
vandring_2017
Äventyr & wellness

Guide: Välj rätt vandringsskor

24 aug 2019
vandring_2_2017
Äventyr & wellness

3 tips inför vandringsturen

15 aug 2019
Yoga
Äventyr & wellness

Test! Hitta rätt yogaform för dig

05 aug 2019
Salomon outdoor outfit
Äventyr & wellness

Test! Den ultimata outdoor-looken från Salomon

02 jul 2019
Petra Månström
Äventyr & wellness

Tips! Så blir ni en aktiv familj

03 jun 2019
Vandring
Äventyr & wellness

Test av 3 lätta vandringsskor för honom

21 may 2019
Vandring
Äventyr & wellness

Test av sommarens 3 bästa vandringsskor för henne

15 may 2019
Fritidsbyxor
Äventyr & wellness

Fritidsbyxan som är bäst i test 2019

18 apr 2019
Huvudvärk
Äventyr & wellness

Därför får du huvudvärk när du tränar

08 apr 2019
Sara Hoy
Äventyr & wellness

Yoga bort din smärta i ryggen

03 apr 2019
magazine
Josefine Nike yoga

Video: Mjukt yogaflöde med bröstöppnande positioner

Ett lekfullt vinyasa yogaflöde med utmanande positioner. Hitta dig själv och din kropp med yogin Josefine Bengtssons 55 minuters yogaprogram.

26 may 2020
Äventyr & wellness
Header.jpg

Bäst i test: Vandringsskor för dam och herr 2020

Ut på tur, aldrig sur! Håll humöret uppe med rätt vandringsskor på fötterna. Här är 2020 års bästa modeller för dam och herr.

06 may 2020
Äventyr & wellness
Vandra med familjen

Så enkelt får du till en vandring med barn

Har du svårt att locka med barnen ut i naturen? Läs expertens bästa tips på hur du gör skogsturen till ett roligt äventyr!

05 may 2020
Äventyr & wellness
Yoga för löpare 1

7 yogapositioner för löpare

Löpning är en ganska monoton träningsform, som både sliter och bygger upp kroppen på samma kontinueliga sätt. Här är 7 yogaövningar som alla löpare bör testa.

29 apr 2020
Äventyr & wellness
golfs

Så behandlar du en golfarmbåge

Golfarmbåge är en överbelastningskada som kan orsakas av både golfspel och gymträning. Lär dig övningarna och behandlingen som lindrar symptomen.

28 apr 2020
Äventyr & wellness
salomon berg

Guide: Välj rätt vandringsskor från Salomon

Hur väljer du rätt vandringsskor som höjer din vandringsupplevelse? Ta hjälp av vår stora guide tillsammans med Salomon.

24 apr 2020
Äventyr & wellness
Sportamore

Vi firar 10 år! Här är historien om Sportamore

Sportamore: En framgångssaga som började i en mörk källarlokal. Så här gick vi från “det kommer aldrig gå” till det du ser framför dig idag – Nordens största sportbutik på nätet.

23 apr 2020
Äventyr & wellness
Flytväst bäst i test

Bästa flytvästen för barn och vuxna

Vilken flytväst är bäst i test? Vad står beteckningen 100N för? Vår stora flytvästguide hjälper dig att hitta rätt flythjälp till både vuxna och barn.

22 apr 2020
Äventyr & wellness
Salomon vaya produktbild

Bara för kvinnor: Vattentäta vandringsskon Vaya

Exklusivt på Sportamore! Här är Salomons nya, vattentäta vandringssko som anpassats specifikt efter kvinnors fötter. Köp Vaya före alla andra.

14 apr 2020
Äventyr & wellness
Vinyasa yoga

Video: 30 minuter lugn yoga för hela kroppen

Stel efter mycket stillasittande? Mjuka upp kroppen med yogin Sofie Krafts 30 minuters vinyasa yoga.

08 apr 2020
Äventyr & wellness
Herr - Header.jpg

Vi har testat säsongens bästa fritidsbyxor för honom

Ladda inför årets dagsvandring eller längre äventyr. Här är fritidsbyxorna för herr som är bäst i test.

27 mar 2020
Äventyr & wellness
Bergans of Norway

Därför är vandring säsongens familjeäventyr

Naturen erbjuder fantastiska upplevelser för båda vuxna och barn. Bergans of Norway vet hur du på bästa sätt gör för att få med hela familjen på vandringstur!

26 mar 2020
Äventyr & wellness
Dam - Header - Dam.jpg

Fritidsbyxorna som är bäst i test!

Oavsett om du lägger mil efter mil bakom dig på vandringsleden eller bara krattar löv i trädgården så är en sak säker – du behöver ett par bra fritidsbyxor!

25 mar 2020
Äventyr & wellness
ont i fötterna vid löpning

Ont i fötterna efter löpning? Gör så här!

Får du ont under foten, i hälen eller i tårna när du springer? Naprapaten Maja Armandt vet vad det kan bero på – och hur du löser problemet.

10 mar 2020
Äventyr & wellness
Scandi nomad header mellanlager

Nyhet: Prisvärda friluftskläder från Scandi Nomad

Underställ i bambu, friluftsjackor med membran och mellanlager i gosig teddyfleece. Det är bara några av de godbitar som nya varumärket Scandi Nomad har att erbjuda.

13 feb 2020
Äventyr & wellness